Bước 1: Tiếp nhận thông tin & Khảo sát nhu cầu thực tế
Đội ngũ chuyên viên tiếp nhận yêu cầu từ Quý khách hàng qua hệ thống hotline, email hoặc trực tiếp tại văn phòng. Chúng tôi sẽ thu thập đầy đủ thông tin vận hành thực tế bao gồm: loại hàng hóa/chất thải cần vận chuyển, tải trọng mong muốn, điều kiện địa hình di chuyển (đường dốc, hẻm nhỏ, khu nội bộ), quãng đường vận hành mỗi ngày và ngân sách dự kiến để đưa ra định hướng chuẩn xác ngay từ đầu.
Bước 2: Tư vấn chuyên sâu & Đề xuất cấu hình xe tối ưu
Dựa trên thông tin khảo sát, kỹ sư chuyên môn sẽ tư vấn phương án kỹ thuật phù hợp nhất: lựa chọn kích thước thùng xe, loại động cơ (công suất kW), hệ thống điều khiển và dung lượng lưu trữ (Pin Lithium cao cấp hoặc Ắc quy chuyên dụng). Công Ty CP Xe Môi Trường Xanh cam kết tư vấn đúng nhu cầu, tối ưu hóa công năng và chi phí, tuyệt đối không hướng khách hàng mua các cấu hình vượt quá yêu cầu thực tế.
Bước 3: Lập báo giá chi tiết & Ký kết hợp đồng thương mại
Chúng tôi gửi bảng báo giá chính thức bao gồm chi tiết từng hạng mục phương tiện, chi phí đóng thùng, phụ kiện kèm theo, thuế VAT, chi phí vận chuyển và tiến độ bàn giao. Sau khi hai bên thống nhất toàn bộ các điều khoản về kỹ thuật, phương thức thanh toán và nghĩa vụ bảo hành, hợp đồng kinh tế sẽ được chính thức ký kết nhằm đảm bảo tính pháp lý cao nhất.
Bước 4: Sản xuất, kiểm định kỹ thuật & Hoàn thiện sản phẩm
Bộ phận kỹ thuật tiến hành lắp ráp, đóng thùng và kiểm định khắt khe theo quy trình QC tiêu chuẩn. Mọi bộ phận từ khung gầm, hệ thống phanh, bo mạch điều khiển, đèn chiếu sáng, lốp xe cho đến hiệu suất sạc/xả của nguồn điện đều phải trải qua các bài kiểm tra tải trọng và vận hành chạy thử kỹ lưỡng trước khi xuất xưởng.
Bước 5: Vận chuyển tận nơi & Hướng dẫn kỹ thuật vận hành
Phương tiện được vận chuyển an toàn đến tận địa điểm bàn giao theo đúng mốc thời gian đã cam kết. Đội ngũ cán bộ kỹ thuật sẽ trực tiếp bàn giao, hướng dẫn chi tiết quy trình thao tác lái xe an toàn, quy trình sạc pin đúng chuẩn để kéo dài tuổi thọ bộ lưu trữ, cũng như các lưu ý quan trọng về việc bảo dưỡng định kỳ tại chỗ.
Bước 6: Khách hàng nghiệm thu thực tế & Ký biên bản bàn giao
Khách hàng cùng chuyên viên tiến hành chạy thử thực tế, kiểm tra tải trọng và đối chiếu toàn bộ các thông số kỹ thuật, phụ kiện đi kèm so với hợp đồng. Sau khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với chất lượng phương tiện, hai bên sẽ tiến hành ký biên bản nghiệm thu, bàn giao giấy tờ liên quan và kích hoạt hệ thống bảo hành chính thức.